Ware zurückschicken - so gehts:

Wir geben uns viel Mühe, dass Sie mit Ihrer Bestellung uneingeschränkt zufrieden sind. Natürlich kann es trotzdem passieren, dass ein Artikel mal nicht Ihren Vorstellungen entspricht oder die bestellte Halskette einfach eine Nummer zu klein ist.

Natürlich können Sie im Rahmen Ihres Widerrufsrecht (Informationen dazu finden Sie hier) einen Artikel an uns zurücksenden. Sie helfen uns bei der schnellen Bearbeitung, wenn Sie uns unser Rücksendeformular beilegen. Dies erhalten Sie zusammen mit Ihrer Rechnung zugemailt.

Bitte beachten Sie: Wir können nur ausreichend freigemachte (frankierte) Sendungen annehmen. Unfreie Pakete werden von uns grundsätzlich nicht angenommen. Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich den Rückversand als Paket, damit Sie einen Nachweis über Ihre Rücksendung haben und die Ware auch entsprechend versichert ist.

 

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